Manfaatkan TikTok Shop Sebagai Strategi Influencer Marketing

Lebih dari 165 juta pengguna baru telah memasuki jaringan ekonomi digital yang terus berkembang sejak tahun 2020. Konsumen mengandalkan influencer sebagai pertimbangan keputusan belanja mereka, dan influencer marketing semakin populer bagi marketer

Meskipun influencer marketing telah mendapatkan momentum luar biasa selama beberapa tahun terakhir, banyak marketer yang belum memahami potensinya pada eCommerce. Salah satunya adalah TikTok Shop yang sedang naik daun. 

TikTok dengan cepat menjadi salah satu platform media sosial paling populer. Pada awalnya, TikTok hanya digunakan orang-orang untuk memposting video lipsync sebagai hiburan.

 Dalam beberapa tahun terakhir, TikTok telah melewati satu miliar pengguna aktif bulanan. Hingga sekarang TikTok menjadi aplikasi media sosial yang paling banyak digunakan, karena pertumbuhannya yang pesat.

Alasan utama TikTok menjadi sangat populer karena format kontennya sangat mudah dicerna. Mereka memiliki algoritma yang membuat konten menjadi relevan, dan sangat disesuaikan dengan preferensi pengguna. Hal ini menjadikan TikTok cukup baik untuk pemasaran. 

Influencer marketing di TikTok semakin populer, dan membuat banyak kreator baru bergabung dan terhubung dengan brand. TikTok juga menawarkan fitur khusus untuk brand, seperti TikTok for Business, serta TikTok Shop untuk membantu pemasaran mereka.

Influencer Marketing-TikTok Shop
Photo by Snowing on Freepik

Fungsi TikTok Shop

TikTok Shop merupakan fitur yang dimaksudkan untuk menjembatani kesenjangan antara media sosial dan perdagangan di aplikasi yang umumnya hanya ditemukan pada eCommerce. Fitur ini menjadikan TikTok sebagai pusat komersial untuk berbelanja.

TikTok Shop akan memungkinkan brand dan penjual independen untuk menjual produk secara langsung melalui TikTok. Terdapat fitur linked in-feed videos, live sales, dan separate tab.

Dengan separate tab, memungkinkan brand untuk menampilkan produk terbaru dan unggulan mereka, Melalui fitur yang dibawakan fitur TikTok Shop, yang menawarkan peluang baru bagi brand dan content creator untuk berkolaborasi. 

TikTok Shop akan memudahkan pelanggan untuk membeli produk tanpa harus meninggalkan aplikasi. Hal ini tentu mengurangi langkah tambahan bagi audiens sebelum adanya inovasi ini. Brand dan kreator dapat menampilkan halaman produk langsung menuju konten mereka, serta menjual melalui siaran langsung. 

Indonesia menjadi urutan kedua pengguna tiktok terbesar di dunia dengan jumlah 99,07 juta dan akan terus bertambah hingga akhir tahun 2022. 

Tingginya angka tersebut menunjukkan terdapat potensi brand, untuk membuat pengalaman TikTok Shop yang menggunakan influencer marketing untuk mendorong upaya pemasaran mereka semakin optimal.

Bagaimana Memanfaatkan Influencer Marketing melalui TikTok Shop?

Keuntungan bagi influencer marketer dari fitur TikTok Shop terlihat jelas. Hal ini akan mendorong TikTok menjadi media sosial penghasil pendapatan yang lebih kuat untuk brand. Dengan menyederhanakan proses dalam membeli, membuat produk atau layanan lebih mudah diakses akan memudahkan brand untuk mendapatkan penjualan. Untuk menarik lebih banyak perhatian, merek akan membutuhkan influencer marketing.

Dengan mempertimbangkan ketersediaan produk dari suatu brand, konten influencer tidak hanya menambahkan tautan ke situs web dalam deskripsi. Mereka dapat menampilkan halaman produk dalam video secara efektif. 

Konsumen tidak perlu mengklik tautan untuk melihat produk Anda, karena mereka akan melihatnya bersama konten video itu. Sehingga, jika konsumen melakukan klik pada tautan tersebut, mereka tidak perlu meninggalkan TikTok untuk melakukan pembelian.

Live Sales

Teknik live sales pada dasarnya adalah menggunakan fitur live video yang tersedia pada platform TikTok, untuk dimanfaatkan sebagai media penjualan kepada audiens. Dengan melakukan live sales audiens dapat melakukan interaksi secara langsung melalui kolom komentar bersama host yang tampil pada live video.   

Jumlah penjualan dapat meningkat secara signifikan, dengan fitur live video yang menjadi bagian besar dari proses tersebut. Influencer dapat melakukan demonstrasi produk secara langsung, mendorong pengguna untuk membeli, dengan menampilkan produk yang tersedia pada satu live session.

Penggunaan live sales telah menjadi cukup populer sebelumnya di Instagram, dan dengan kehadiran TikTok Shop memudahkan konsumen untuk melakukan pembelian produk melalui pendekatan kreatif ala influencer. Anda juga dapat menggunakan affiliate program, untuk mengetahui performa seorang influencer dalam menjalankan aktivitas campaign.

Keranjang Kuning

Keranjang kuning merupakan fitur yang terdapat pada TikTok Shop untuk menampilkan link produk yang dipromosikan. Secara umum, keranjang kuning muncul melalui konten seorang kreator yang sedang melakukan aktivitas campaign. 

TikTok Shop menjadi fitur yang menawarkan pertemuan produk dalam aplikasi bagi brand dan content creator. Hal ini memungkinkan calon konsumen untuk mengenal lebih dalam produk yang dipromosikan oleh influencer yang mereka ikuti, tanpa perlu repot berkunjung ke situs web lain. TikTok telah mengadopsi fitur eCommerce dengan meluncurkan TikTok Shop yang cocok untuk influencer marketing. Hal ini akan terus meningkatkan daya tarik TikTok bagi user dan social media marketer.

Jika Anda ingin meningkatkan penjualan produk melalui TikTok Shop, menentukan influencer yang tepat adalah hal utama sebelum melakukannya. Sesuaikan pilihan influencer Anda dengan target market yang akan dituju.

Mencari influencer yang tepat memang tidak mudah. Namun dengan kemudahan dari influencer platform, dapat menghubungkan Anda dengan banyak influencer sesuai kebutuhan. Sehingga Anda tidak repot menghubungi influencer satu persatu

Segera daftarkan brand Anda ke LEMON Influencer Platform untuk tingkatkan penjualan produk dengan klik banner di bawah.

Apa itu Storytelling dan Kaitannya dengan Influencer Marketing

storytelling influencer marketing

Storytelling menjadi salah satu cara manusia berkomunikasi. Menyampaikan informasi melalui cerita memudahkan manusia untuk lebih terkoneksi, relevan dan terpengaruh melalui alur yang dibawakan. 

Itu adalah alasan marketer menggunakan teknik storytelling agar dapat terhubung dengan emosi dan pengalaman audiens. Saat ini, influencer marketing adalah salah satu bentuk storytelling yang paling efektif. Dikatakan lebih efektif karena bukan hanya sekedar try and review.

Siapa pun bisa menyampaikan keunggulan produk mereka, tapi tidak semua brand bisa menyampaikan storytelling yang baik tentang bisnis mereka. Di situlah peran micro dan nano influencer hadir. 

Nano-micro influencer dapat membantu brand menyampaikan pesannya dengan baik.

Apa itu Storytelling?

Storytelling merupakan teknik penyampaian cerita untuk menjelaskan pesan utama brand kepada audiens. Cerita yang disampaikan bisa sepenuhnya faktual atau menyertakan detail tambahan yang dimodifikasi secara kreatif, untuk membantu menjelaskannya dengan lebih baik atau membuatnya lebih menarik. 

Dengan bantuan bahasa yang menyoroti value dari brand kepada target audiens, storytelling membantu menanamkan empati, menarik perhatian, dan mendorong pembaca untuk bertindak. Pada akhirnya, storytelling bertujuan membantu brand untuk terhubung lebih baik dengan audiens target mereka.

Photo by Rawpixel on Freepik

Bagaimana Storytelling Berkaitan dengan Influencer Marketing

Influencer mempersonalisasi kisah brand. Mereka dapat menjangkau audiens di berbagai kategori dengan sudut pandang yang berbeda. Tetapi mampu menyampaikan cerita yang sama untuk brand Anda kepada audiens tersebut.

Jika Anda ingin audiens mempertimbangkan brand Anda, cerita Anda harus memiliki makna dan menciptakan hubungan atas dasar kepercayaan. Hal ini dapat ditemukan dari perbedaan antara storytelling marketing dan content marketing.

Content marketing berkonsentrasi pada aspek fitur dan spesifikasi produk atau layanan yang ditawarkan. Sedangkan storytelling berfokus pada:

  • Alasan produk atau layanan Anda dapat memecahkan suatu masalah
  • Apa yang mendorong Anda untuk mendirikan bisnis
  • Mengapa pelanggan Anda dapat menikmati penawaran Anda

Brand mungkin saja dapat menyampaikan poin-poin di atas pada materi iklan, konten media sosial bahkan website. Namun tanpa validasi dari orang lain, hal ini kerap terlihat clichè.

Pesan-pesan tersebut dapat disampaikan dengan baik melalui influencer marketing yang berperan sebagai social proof.  

Dengan bantuan storytelling, brand dapat menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan audiens. Storytelling membantu menanamkan rasa empati dan membuat brand Anda lebih autentik. Hal ini memungkinkan audiens merasa relevan dengan kisah Anda. 

Storytelling membantu target audiens untuk mengingat kisah Anda dengan lebih jelas. Menurut Jerome Bruner, seorang psikolog kognitif, pesan yang dikomunikasikan dengan storytelling, dapat 20 kali lebih mudah diingat.

Terlebih lagi, Nano dan mikro-influencer memiliki posisi yang unik, dengan audiens spesifik yang lebih terlibat dibandingkan influencer dengan pengikut yang lebih banyak. Dengan demikian audiens mereka berpotensi memberikan kepercayaan pada aktivitas campaign.

Cara Menggunakan Storytelling dalam Influencer Marketing Campaign

Berikut adalah beberapa ide storytelling yang  bisa digunakan dalam campaign Anda:

  • Ceritakan pengalaman menarik melalui influencer yang sudah menggunakan brand Anda 
  • Mintalah influencer menunjukkan bagaimana produk Anda digunakan dan memberikan testimonial.
  • Buat video inspirasional dengan menyoroti aktivitas harian influencer melalui niche brand Anda.
  • Buat serial mini yang dibintangi oleh influencer di akun media sosial brand Anda.
  • Promosikan brand Anda melalui sentuhan konten humor bersama influencer komedi.

How it Works

Cerita memiliki kemampuan untuk melekat lama setelah kita mendengarnya. Mereka bisa menginspirasi, menghangatkan hati, atau bahkan mengubah hidup. Dan dalam hal pemasaran, cerita bisa menjadi alat yang ampuh untuk menciptakan brand awareness dan ingatan terhadap brand, terutama jika pesannya berdampak.

Storytelling from Blu By BCA Digital: THE UWISE BROTHERS

Berangkat dari premis Banyak Mau (BM) menjadi tantangan yang perlu dijawab Blu sebagai layanan bank digital. Blu menghadirkan campaign berbentuk mini series melalui platform Youtube, dengan menampilkan Iko Uwais sebagai KOL sekaligus bintang utama. 

Jargon Campaign “UWISE” yang diambil dari nama Iko Uwais, menjadi sorotan utama dalam campaign ini yang terus disebutkan sepanjang series. Bercerita tentang UWISE Brothers yang memiliki tujuan untuk menjawab rasa BM, Iko Uwais memimpin perjalanan cerita dengan berbagai adegan penuh aksi ala Holywood.

Di sepanjang adegan series tersebut, Iko Uwais menggunakan storytelling terhadap fitur Blu Virtual Card, dengan bermacam-macam adegan aksi melalui jargon UWise secara natural. Mulai dari fitur langganan streaming, hingga mengatur limit uang harian disebutkan sebagai keunggulan Blu melalui cerita yang asik. 

Terdapat keterkaitan yang dapat menarik perhatian audiens untuk menggunakan Blu melalui campaign tersebut. Pertama adalah Iko Uwais merupakan sosok terkenal dalam film aksi dan menguasai skenario pada adegan petualangan. Sehingga adegan dapat ditampilkan secara autentik.

Blu berkolaborasi dengan Iko Uwais sebagai KOL dengan menggunakan jargon Uwise, untuk menyebutkan pengguna Blu adalah pengguna bijak untuk mengatasi ke BM-an mereka, melalui petualangan Iko Uwais dalam menjawab solusi BM.

Kedua, teknik storytelling yang digunakan UWISE BROTHERS cukup relevan dengan mengangkat topik ringan. Percakapan Agus bersama temannya yang membicarakan faktor BM seperti waktu flash sale terkendala dompet, masih titip bayar untuk langganan streaming film, dan kesulitan mengontrol pengeluaran, dijawab oleh Iko Uwais dengan membawa Blu Virtual Card sebagai solusi bersamaan dengan adegan yang memukau.   

Itulah mengapa storytelling yang dipimpin oleh KOL atau influencer adalah cara yang sangat efektif untuk terhubung dengan audiens target Anda dan menciptakan keterlibatan yang bermakna.

Singkatnya, Storytelling membuat brand Anda untuk memungkinkan target audiens, dapat terhubung pada tingkat emosional yang membantu menginspirasi mereka untuk mengambil tindakan.

Untuk memberikan storytelling berkualitas, sangat penting untuk bermitra dengan influencer yang tepat untuk brand Anda. 

Segera daftarkan brand Anda dengan LEMON Influencer Platform untuk terhubung dengan ribuan influencer terbaik dengan klik banner di bawah!